Pytania i odpowiedzi

Oferujemy używane, w pełni sprawdzone laptopy i komputery klasy biznesowej, od renomowanych producentów jak Dell, HP, Lenovo czy Fujitsu – w atrakcyjnych cenach i z 24-miesięczną gwarancją.

Tak, oferujemy sprzęt poleasingowy – wcześniej użytkowany, ale dokładnie przetestowany, wyczyszczony i w pełni sprawny. Sprzęt pochodzi z legalnych źródeł, głównie z firm i instytucji.

Tak, wszystkie urządzenia objęte są 24-miesięczną gwarancją. Baterie oznaczone jako „sprawne” objęte są gwarancją 14 dni. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych i błędów wynikających z nieprawidłowego użytkowania.

Oczywiście. Masz aż 30 dni na bezpłatny zwrot sprzętu przez Paczkomat. Formularz zwrotu znajdziesz na stronie: szybkiezwroty.pl/itremarketing

Po zgłoszeniu reklamacji otrzymasz kod do bezpłatnego nadania paczki w Paczkomacie InPost. Reklamacje realizujemy niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych.

Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu złożenia i opłacenia zamówienia. Paczki wysyłamy od poniedziałku do piątku.

Dostarczamy przesyłki za pośrednictwem firm kurierskich: DPD, DHL, FedEx, InPost, UPS i Poczty Polskiej. Możesz też skorzystać z punktów odbioru: Paczkomaty InPost, Orlen Paczka, DPD Pickup, DHL POP, UPS Access Point, FedEx Punkt, Pocztex Punkt.

Tak! Oferujemy darmową dostawę – niezależnie od wybranej formy wysyłki.

Tak, możesz zapłacić przy odbiorze przesyłki – gotówką lub kartą u kuriera lub w wybranych punktach odbioru.

Obsługujemy: BLIK, Visa, MasterCard, Google Pay, Apple Pay, PayPal, PayU (przelewy, karty, Raty 0%), Klarna, PayPo, przelew tradycyjny, płatność przy odbiorze.

Tak! Dzięki PayU oferujemy Raty 0%, a przez Klarna i PayPo możesz zapłacić później lub rozłożyć płatność na raty.

Tak, do każdego zamówienia możemy wystawić fakturę VAT. Podaj dane do faktury przy składaniu zamówienia.

Nie. Możesz kupić jako gość. Rejestracja daje jednak dodatkowe korzyści: historia zamówień, szybsze zakupy, oferty promocyjne.

Tak, jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami jak najszybciej – anulujemy je bez problemu.

Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki na stronie przewoźnika.

Tak, większość oferowanych urządzeń posiada zainstalowany system operacyjny. Szczegóły zawsze znajdziesz w opisie produktu w zakładce "Cechy produktu".

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane – tak. Skontaktuj się z nami możliwie jak najszybciej.

Tak, opisujemy każdy produkt bardzo szczegółowo – zarówno pod względem technicznym, jak i wizualnym. Rzetelność to nasz priorytet.

Tak. Korzystamy z bezpiecznego szyfrowania SSL, a Twoje dane są przetwarzane zgodnie z RODO i tylko w celu realizacji zamówienia lub po zaakceptowaniu regulaminu newslettera oraz po zapisaniu się do niego również w celu wysyłki newslettera.

Sprzedajemy wyłącznie sprzęt klasy biznesowej – bardziej trwały i wydajny niż urządzenia konsumenckie, idealny do pracy i zastosowań profesjonalnych. Klasy wizualne każdego sprzętu znajdują się w opisie w zakładce "Cechy produktu"

Niektóre urządzenia posiadają nowe baterie – informacja o tym znajduje się w opisie. Standardowo bateria jest używana, ale sprawna i objęta gwarancją.

Tak! Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta – chętnie doradzimy Ci odpowiedni model dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu.

Każdy laptop sprzedawany jest z zasilaczem. Komputery stacjonarne posiadają w zestawie niezbędne okablowanie takie jak kabel zasilający oraz kabel sygnałowy (VGA, DVI). Dodatkowe akcesoria (np. torby, stacje dokujące) są opcjonalne i dostępne w ofercie dodatkowej.

Bo łączymy jakość z ceną: sprzęt klasy premium, 24 miesiące gwarancji, darmowa wysyłka i bezpłatne 30-dniowe zwroty, bezpieczne zakupy, profesjonalne doradztwo i szybka realizacja.